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Politica de troca, Reembolso ou cancelamento

A Loja Loucos por futebol atendendo ao disposto na lei de defesa do consumidor atenderá aos seguintes requisitos:


      Troca:


A loja Loucos por futebol efetua a troca de seus produtos sem nenhum custo mediante manter a etiqueta original do fabricante do produto as despesas postais serão reembolsadas por nossa loja mediante comprovante de envio, os produtos serão trocados num prazo de até 30 dias ou cliente poderá optar pelo reembolso num prazo de 7 dias após o recebimento segundo o artigo 49 do CDC.



Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.

Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.



Cancelamento:


O cancelamento da compra e posterior reembolso se dará após 7 dias de compra ou de recebimento do produto ou caso a loja não atenda ao prazo previsto para a entrega, cabe ao cliente exercer o direito de cancelamento mediante envio de email para lojalpf@gmail.com com o número do pedido, solicitações feitas após o prazo legal não serão atendidas.


Reembolso:


O reembolso se dará caso a compra ocorra por boleto mediante deposito bancário, caso ocorra por cartão de crédito o reembolso se dará pelo meio intermediador de pagamento como Pag Seguro, Mercado Pago e afins. O reembolso atendera ao disposto no artigo 49 do CDC.


Observações gerais:


Os pedidos de troca, reembolso ou cancelamento deverão ser formalizados pelo email lojalpf@gmail.com